| 通訊行的營業項目 |
| 這講起來真是個網路的亂象，現在已經很多人不知到通訊行是在做什麼的了，都只有想到退佣而已，這反而不是通訊行的營業項目，通訊行的營業項目主要1.手機、中古機、平板買賣，現在還多了一些像電腦3C、分享器、家電，電視遊樂器等等的買賣2.門號新辦、續約、攜碼綁約搭上列產品優惠或折價券業務3.手機周邊配件銷售4.上列產品的維修或代送修服務，別在去通訊行說原來你們有賣手機喔，真的很俗!!!! |
| 攜碼要多久才能轉移到另外一家電信業者? |
| 如果在沒有指定移轉日的狀況下，通訊行一般會在你申請完後送件，正常當天件電信業者的代理商只收件到17:00-20:00，而且通常星期日跟電信業者每月的系統維護日都是不收件，無法上線的，依通訊行配合的代理商不同會有不同的當天收件截止時間，轉移約要D+1-D+2的時間，轉移成功前通常你會先收到電信業者同意攜碼的簡訊，然後收到簡訊後隔天的凌晨2:00-5:00間電信業者會做切換，所以盡量不要20:00過後或星期日去通訊行申請，這樣都會晚一天才會開通，另外中華電信是依開通日期給通訊行佣金的，所以不要拖到每個月的最後一天才要申請，不然你折扣有可能會有變動，而且通常很多電信業者的代理商月底27號-31號就不收件也有可能，最後攜碼前自己最好先進線原電信客服確認有無任何攜碼限制，有改過名字的要先在原電信改成新名字，有攜碼限制就都解除掉在去通訊行辦攜碼，這樣可以節省因限制被退件的不必要的審核流程，無合約才能辦攜碼!!!無合約才能辦攜碼!!!無合約才能辦攜碼!!!很重要所以說三次。 |
| 違約到底划不划算? |
| 單純算價差的話，一個簡單的公式可以知道，賺的-賠的>0就划算，賺的賠的<0就不划算；賺的(原月租費-綁新約後扣掉折扣的平均月繳)*剩餘舊合約月數，賠的:違約金 平均月繳=(新約的月租費*綁約月數-折扣)/綁約月數 |
| 何謂退佣、退傭，為什麼會有退佣(退傭)? |
| 電信業者是嚴禁綁門號合約退現金的，一般我們在通訊行綁的門號合約九成以上都是所謂的購機約，購機約才會有折扣(單門號約是幾乎不會有折扣的，之前499之亂這方案就屬單門號約)，通訊行公佈的門號專案折扣，就是讓你買一台專案手機可以優惠的金額，所以空機價-折扣=專案價(這就是門號綁約手機價格的由來)，如果你目前沒有手機的需求，可以把綁約買的專案手機全新未拆再回賣給通訊行，通訊行可讓你賺到折扣金額的價差，就是所謂的退佣(退傭) |
| 去通訊行綁門號合約到帶哪些資料? |
| 申請人本人去：帶身分證正本+(健保卡、駕照、護照、戶籍謄本)正本擇一即可 代辦：帶申請人身分證正本+(健保卡、駕照、護照、戶籍謄本)正本擇一即可+印章，代辦人身分證正本+(健保卡、駕照、護照、戶籍謄本)正本擇一即可 公司戶：營利事業登記證、公司大小章、負責人身分證正本+(健保卡、駕照、護照、戶籍謄本)正本擇一即可+印章，代辦人身分證正本+(健保卡、駕照、護照、戶籍謄本)正本擇一即可 |
| 為什麼手機的價格每家賣得價差都不一樣，怎樣在通訊行買到便宜價格的手機? |
| 會有價差就是通訊行本身要賺多跟賺少的問題了，現在網路資訊都是公開的，通訊行手機幾乎都是薄利多銷的，不過不要看到便宜的價格就覺得你一定買得到這價格，也不要白目的去嫌報價較高的通訊行貴，因為道高一尺魔高一丈，很多不肖通訊行是抱著我賣不出去你也別想賣跟先報別人跟不到的低價吸引你進來再用話術洗你的心態在做生意，所以正確的訪價應該要問的東西有兩句話，1.這支手機多少錢2.現在訂何時可以拿到貨，如果又便宜又跟你保證一兩個工作天內會到貨的店家，他的價格就可以參考，如果報得很便宜，要你先預訂，無法給你到貨時間或調貨要一兩星期的店家，這種價格就直接忘了吧!!沒有參考價值，就是沒貨在亂報或等手機降到那價格再通知你的 |
| 通訊行會幫人吸收違約金嗎? |
| 違約金其實都是我們自己付的，沒有人可以幫你吸收違約金喔，一般有名氣的通訊行綁約的專案折扣是公開透明的，會跟你講幫你吸收違約金的，都是拿你的專案折扣去付違約金，剩下的再折給你，玩數字遊戲而已，看你最後拿到的折扣就知道了，了解後就不用再問通訊行能不能幫你吸收違約金了，只會被騙而已 |
| 何謂雙NP(通訊行叫旋轉門) |
| 雙NP照字面上意思就是攜碼倆次，原電信無合約時帶著原門號攜碼到另一家電信業者，不綁約，門號轉移成功後再攜碼回原電信的行為，這行為屬於作弊，就是因為原電信續約折扣比較少攜碼折扣比較多，為了賺攜碼較高的折扣所產生的方式，目前只有中華電信不抓雙NP，其他所有電信業者皆會抓雙NP，被抓到這種作弊行為，申辦的通訊行是會被罰款的，所以為了支持給我們高折扣的通訊行除了中華電信外請勿操作雙NP行為，會導致給我們高折扣的通訊行生存不下去的，愛她就不要傷害她，台哥大、遠傳、台灣之星跟亞太電信，要操作雙NP請至少攜出後35個工作天後再攜回原電信，才不會害通訊行被罰款，中華雙NP作業一般都是至台哥大直營門市原號攜碼台哥大預付卡(因為預付卡不綁約)，門號轉移成功後再去台哥大直營門市繳112元轉移費說要攜出，就可以到你要綁約的通訊行去說要攜碼中華綁約拿折扣了，一般通訊行是不會幫消費者跑雙NP流程的，名店一門門號是賺不了你多少錢的，想作弊拿攜碼的高折扣，請自行跑流程，別白目的問通訊行能不能幫你跑，這就跟考試時老師說可以OPEN BOOK你還叫老師幫你找答案的意思一樣白目 |
| 那些行為會導致通訊行被電信業者罰款? |
你們如果希望名店一直存在不倒閉，請申辦門號專案時注意以下行為不要犯，會導致通訊行被罰錢的，再次強調，愛她(名店)請不要傷害她
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| 何謂攜碼(NP)，為什麼攜碼比新辦跟續約折扣來得多? |
| 攜碼就是當門號處於無合約狀態時，帶著原門號，轉到另一家電信業者去綁約的行為，為什麼攜碼比新辦跟續約折扣來得多?這就是一個兩家電信業者客戶數差比對的問題，一家甲電信跟一家乙電信，攜碼、新辦、續約的客戶數差比對，攜碼:甲電信+1個客戶，乙電信被拉走一個客戶所以-1，甲電信跟乙電信的客戶數差就等於+1-(-1)=2(甲比乙電信多兩個客戶)，新辦: 甲電信+1個客戶，乙電信不變，甲電信跟乙電信的客戶數差就等於+1-0=1(甲比乙電信多一個客戶)，續約:甲電信客戶數不變，乙電信客戶數不變，所以如果你是電信業者，你一定也會給攜碼用戶的折扣>新辦>續約的 |
| 各電信的客服電話? |
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